แคลิฟอร์เนียกำลังกลายเป็นแนวหน้าด้านกฎระเบียบ AI ด้วยกฎหมายบังคับ “ระบุความเป็น AI” และเพิ่มความรับผิดชอบของผู้ให้บริการแชตบอทต่อประเด็นอ่อนไหว สะท้อนสมดุลใหม่ระหว่างนวัตกรรมกับการคุ้มครองผู้ใช้ โดยเฉพาะเยาวชนและผู้มีความเสี่ยง.
กฎหมายฉบับนี้ (Senate Bill 243) มีผลตั้งแต่ 13 ต.ค. 2025 โดยกำหนดให้ระบบ AI โดยเฉพาะแชตบอท “คู่สนทนา” ต้องมีการแจ้งเตือนที่มองเห็นได้ชัดว่าเป็น AI ไม่ใช่มนุษย์ เพื่อลดความสับสนและปกป้องผู้ใช้ นอกจากนี้ยังวางกลไกให้ “ผู้ให้บริการแชตบอทบางประเภท” ส่งรายงานประจำปีต่อ Office of Suicide Prevention อธิบายมาตรการรับมือ/ส่งต่อเมื่อพบพฤติกรรมผู้ใช้ที่มีความเสี่ยง ซึ่งรายงานดังกล่าวจะเปิดเผยต่อสาธารณะ เป็นทิศทางกำกับดูแลที่เน้น ความโปร่งใสและความปลอดภัย ในขณะเดียวกันผู้ประกอบการต้องปรับประสบการณ์ใช้งานให้ยังคงราบรื่นและชัดเจนว่าเป็น AI เพื่อไม่ละเมิดกฎหมาย.
ที่มา : theverge.com